В начале было слово. И в середине тоже было слово. И теперь бомба, мегавзрыв – словом все и закончится! Как бы утрированно это не звучало, слово является неотъемлемой, основополагающей частью коммуникативных цепей. Не исключением будет и его влияние в маркетинговой коммуникации.
Информация усваивается человеком двумя основными путями: зрительно и на слух. И если рекламные картинки и зрелищные шоу как части событийного маркетинга, доносятся до потребителя преимущественно путем зрительным, то PR-проекты, промо-акции воздействуют еще и на уровне слуха. И этот факт обязательно учитывается при разработке маркетинговой стратегии.
Работу всех рекламных агентств по btl Самара можно озаглавить лозунгом: «Глаза радуем, уши услаждаем!» Это ключевой момент маркетинговой стратегии: рекламное слово ни в коем случае не должно раздражать потенциального потребителя. Подобное грубое воздействие подорвет основу маркетинговой коммуникации. Итак, никаких вульгарных словечек, резких лозунгов, непристойных криков – только нежный шепот с тщательно продуманным смыслом.
Известно, что наиболее часто используемыми btl-инструментами являются events и различные виды промо в Самаре. Вот уж где без грамотных рекламных текстов не обойтись. Основная цель маркетинговой коммуникации – установить контакт, двустороннюю связь с потребителем, а для этого совершенно необходимо подобрать нужные слова. Вот почему среди промоутеров и PR-менеджеров так ценится умение правильно говорить. В это выражение входит не только грамматическая и фонетическая грамотность, но и способность интуитивно настраиваться на волну каждого клиента.
Не менее важным в работе рекламных агентств является и работа с графическим словом. Специалисты маркетинговых исследований придают огромное значение текстам рекламных сообщений. Техники используются самые разные: зарифмованные тексты, подражание известным выражениям. В ходу и специфические лингвистические средства: метафора, аллитерация, анаграмма и так далее. Общее у таких сообщений то, что они довольно невелики по объему, чтобы успеть прочитать, взглянув даже мельком.
Искусство владения словом – дар. Однако специалистам маркетингового рынка приходится учиться этому. Парадоксально, не находите?! Что самое интересное – рекламистам это прекрасно удается. В чем секрет? Филология – такая же наука, как и все остальные, и в ней существуют свои законы, правила, исключения. Опытный маркетолог сумеет привести ее на службу своему делу, получив максимальную прибыль.
Итак, попытаемся вывести формулу успеха рекламного агентства. Исходя из вышесказанного, в штате обязательно должен быть профессиональный лингвист, его руках важное оружие маркетинговой стратегии – слово. Далее, необходим социолог, который займется маркетинговыми исследованиями, эффективностью тех или иных btl-акций, проведет разведку на маркетинговом рынке. Не помешает и психолог, на его плечи ляжет необходимость анализа, предугадывания возможных шагов потребителей и конкурентов. И конечно, для полного комплекта, потребуется математик: кому то надо считать прибыль от столь удачного сотрудничества!